Michiel Werkman

De crisisjaren hebben pijnlijk duidelijk gemaakt dat de rechtspositie van ondernemers ten opzichte van banken drastisch moet worden verbeterd. Om strengere wetgeving te voorkomen, zetten banken in op zelfregulering. Maar daar schieten ondernemers weinig mee op — en de banken zelf verspelen hun krediet.

Eric Smit

Het Brabantse Van Lanschot Bankiers wordt nog altijd achtervolgd door spoken uit het verleden. De manier waarop de privébank met zijn afdeling Bijzonder Beheer omsprong, leidde de afgelopen jaren al tot verschillende rechtszaken en gerechtelijke uitspraken. De bank zegt aan de winnende hand te zijn, maar de woedende ex-klanten claimen sinds vrijdag ook een zege.

Stefan Vermeulen

Rabobank is druk bezig haar hypotheekportefeuille in te krimpen. Klanten uit verschillende delen van het land zeggen nu tegen Follow the Money dat de bank ook nogal agressief optreedt tegen bestaande particuliere hypotheekklanten. 'Ik vraag me wel af of de bank dit allemaal zomaar mag.'

Eric Smit

Het toneelgezelschap De Verleiders maakte naam met zijn voorstelling over de vastgoedfraude, maar timmert met de voorstelling ‘Door de bank genomen’ pas echt stevig aan de weg. Voor initiatiefnemer George van Houts is het meer dan een theaterproductie — het is een missie. En de missie heeft impact.

Gastauteur

'Kleine' zakelijke en particuliere klanten van ING Bank komen niet meteen terecht bij de gevreesde afdeling Bijzonder Beheer, maar worden zonder slag of stoot doorgezet naar ING Vesting Finance. Maar wie zit er eigenlijk achter deze club? Wat is haar mandaat en wie heeft aldaar de bankierseed afgelegd? Adviseur en voormalig bankdirecteur Folkert Fennema dook erin en deed een verrassende ontdekking.

Joris Heijn

Rabobank maakte een feelgood filmpje waarin vijf ondernemers vertellen over hun ervaring met de ziekenboeg van de bank, Bijzonder Beheer. 'Een realistisch beeld' noemt Rabo dat zelf. Maar nadere bestudering leert dat de bank ook heel wat verzwijgt over de ondernemers en dat niet alle geïnterviewden even tevreden zijn over de bank. Over een curator die jacht maakt op de bank en een ondernemer die zelf bij Bijzonder Beheer gewerkt blijkt te hebben.

Michiel Werkman

Voor het nieuwe jaar voorspelt Michiel Werkman een guur ondernemersklimaat voor de detailhandel. En ja, voor je het weet staat dan de mensen van Bijzonder Beheer op de stoep, als ze niet nu al net hun vinger naar de bel uitstrekken. 'De banken kunnen de voorgenomen personeelvermindering in hun 'veldhospitalen' nog maar beter een tijdje uitstellen.'

Joris Heijn

De rechter heeft eerder deze maand de goede intenties van Rabobanks afdeling Bijzonder Beheer openlijk in twijfel getrokken, omdat de bank een huis per se snel wil verkopen, ook al blijft de verkoper daardoor achter met honderdduizend euro extra restschuld. '[Het] doet vermoeden dat Rabobank andere drijfveren heeft dan het realiseren van een zo hoog mogelijke verkoopopbrengst,' stelt de rechter.

Joris Heijn

De familie Ter Haar heeft zichzelf buitenspel gezet door zelf het faillissement van Oad aan te vragen, uit angst dat de familiebestuurders zelf claims aan hun broek zouden krijgen. Nu de reisgroep failliet is, mag alleen de curator nog een zaak aanspannen tegen Rabobank, zo oordeelde de rechter woensdag. Er is geen inhoudelijk oordeel geveld over de handelswijze van Rabo's afdeling Bijzonder Beheer.

Michiel Werkman

De afkeer van banken brengt velen ertoe bankmedewerkers collectief als 'boeven' neer te zetten. Michiel Werkman pleit voor nuancering. De grootverdieners aan de top zijn verantwoordelijk voor de klantonvriendelijke cultuur waaraan medewerkers moeten conformeren - bijvoorbeeld bij de afdeling bijzonder beheer.

Jan-Hein Strop

De ophef rondom rentederivaten en bijzonder beheer klinkt in Groot-Brittannië een stuk luider dan hier. Maar de problemen lijken identiek. Een Brits advocatenkantoor gaat de grote banken met een gestrekt been te lijf.

Gastauteur

Voormalig bijzonder beheer-medewerker Michiel Werkman (ex-Rabo) kon zijn lach niet inhouden bij het lezen van de antwoorden van minister Jeroen Dijsselbloem over de 'ziekenboeg' van banken. In een gastcolumn legt Werkman uit wat er allemaal over het hoofd wordt gezien.

Gastauteur

Wat heeft de hoorzitting in de Tweede Kamer over de werkwijze van Bijzonder Beheer nou helemaal opgeleverd? Eigenlijk niks, constateert gastauteur Folkert Fennema. We moeten meer lawaai maken, vindt hij. Debat moet er komen, tussen alle betrokken partijen. Via de media. Alleen zo is er kans op daadwerkelijke verandering en wel op korte termijn.

Joris Heijn

Door de bankierseed kunnen bankmedewerkers sinds kort voor de tuchtrechter worden gesleept. Bij sommige bankiers van de afdelingen Bijzonder Beheer leeft de vrees dat ontevreden ondernemers daar misbruik van gaan maken. Maakt de bankierseed een schietschijf van ze? 'We zijn sitting ducks.'

Joris Heijn

De algemene bankvoorwaarden die banken onder meer het recht geven om rentes eenzijdig te verhogen, moeten er aan. Dat was de teneur bij veel sprekers bij de hoorzitting vanmorgen over Bijzonder Beheer. Tweede Kamerleden leken er wel oren naar te hebben.

Joris Heijn

ING heeft van de rechter carte blanche gekregen om haar lening aan Jos van de Mortels Metroprop terug te eisen. Tot ongeloof van de strijdvaardige vastgoedman mag de bank ook een ongedekte swap met een negatieve waarde van 15 miljoen euro voortijdig beëindigen. 'Door die swap is Metroprop net een gevangene met een stalen bol aan zijn enkel.'

Joris Heijn

Heeft de bank het dossier bij Bijzonder Beheer niet op orde, dan is er volgens de AFM geen probleem. Maar is het rentederivatendossier niet op orde, dan heeft de bank volgens de toezichthouder wél een probleem.