Tag

Kifid

Artikelen
33
2015

Spanning bij Kifid-loket voor 26 mkb'ers met klacht over rentederivaten

14
Joris Heijn

Bij klachteninstituut Kifid hebben zich in een halfjaar tijd 26 mkb'ers gemeld voor het nieuwe 'loket rentederivaten.' Of alle klachten ook daadwerkelijk in behandeling worden genomen is nog maar de vraag.

Banken wilden toestroom van ondernemers naar het Kifid nog verder afknijpen

15
Joris Heijn

Als het aan de banken had gelegen, dan was de deur naar het Kifid-loket rentederivaten nog verder dichtgemetseld geweest, blijkt uit een wob-verzoek van Follow The Money. 'Als de NVB haar zin had gekregen, was er een 'Mickey Mouse-loket gekomen.'

'Banken fluisteren mkb-voormannen angst in'

30
Joris Heijn

De relatie tussen banken en ondernemers is de laatste jaren verzuurd. Maar dat geldt niet voor de belangenbehartigers van de mkb'ers, die zitten op één lijn met de banken: een laagdrempelig klachtenloket waar hun achterban kan klagen over de bank, dat is geen goed idee.

Kifid-loket voor rentederivaten zit nog verder op slot

9
Jan-Hein Strop

Wie langer dan een jaar geleden schade heeft geleden door een renteswap, kan niet klagen bij het Kifid. Een nog grotere groep ondernemers dan eerder gedacht is zo uitgesloten van deze rechtsgang.

Uur U voor Bijzonder Beheer

Column
17
Gastauteur

Leve de onderzoeksjournalistiek, zegt columnist Folkert Fennema. Dringend adviseert hij ondernemers nú hun verhaal te doen over Bijzonder Beheer-excessen: de AFM doet een onderzoek. Neem een voorbeeld aan de 'Britse collega’s, die zich luidkeels roeren en waar inmiddels sprake is van miljarden aan schadevergoedingen'.

Banken zetten MKB bij Kifid-loket rentederivaten buiten spel

11
Jan-Hein Strop

Ondernemers met een klacht over een opslagverhoging kunnen wél terecht bij het Kifid, zegt de geschillenbeslechter. Maar een belangrijk juridisch wapen in de strijd tegen rentederivaten is hun op voorhand al ontnomen.

Kifid houdt veel klachten rentederivaten buiten de deur

6
Jan-Hein Strop

Het Kifid-loket voor klachten over rentederivaten gaat 26 januari open. Maar één van de grootste klachten rondom derivaten behandelt het Kifid niet – met goedkeuring van Financiën.

De trukendoos van de banken

Column
17
Frank Wijn

Banken hebben in 2014 recordboetes betaald, maar hebben ze ook wat geleerd van hun falen? Frank Wijn vindt van niet. En wéér is het MKB de dupe.

2014

Nationale Nederlanden op ramkoers

3
Jan-Hein Strop

Nationale Nederlanden weigert overleg over een woekerpolisschikking met de Consumentenbond en Wakkerpolis. Dat blijkt uit een brief in handen van FTM. Zo koerst de verzekeraar af op een langdurig juridisch gevecht.

Kifid ondernemers-loket blijft voor velen gesloten

18
Jan-Hein Strop

Het Kifid opent volgende maand een loket voor ondernemers die klachten hebben over hun rentederivaat. Maar het Kifid is streng over wie wel en wie niet mag aankloppen bij de geschillencommissie. 'Ik schat dat misschien wel 15 tot 30 procent bij voorbaat de deur wordt gewezen.'

Is het Kifid onder druk nog wel onafhankelijk?

Column
14
Jan-Hein Strop

Aegon heeft onlangs weer gewonnen bij het Kifid. Een woekerpolisclaim is verjaard verklaard, terwijl Financiën de verzekeraars juist had gemaand zich niet achter verjaring te verschuilen. Kifid laadt zo de verdenking op zich niet onafhankelijk te zijn, vindt Jan-Hein Strop.

Buigt het Kifid onder druk van Aegon?

Column
11
Jelle Terpstra

Jelle Terpstra procedeert al jaren met succes bij het Kifid tegen verzekeraars. Maar onlangs is het Kifid in uitspraken opeens 180 graden gedraaid, betoogt Terpstra. 'Het lijkt er sterk op dat het Kifid onder druk van verzekeraars een andere koers is gaan varen.'

Nationale Nederlanden beoogt woekerpolisschade bij belastingbetaler te dumpen

13
Jan-Hein Strop

ING gaat Nationale Nederlanden (NN) naar de beurs brengen, maar waarschuwt beleggers voor woekerpolisclaims. Als NN veroordeeld wordt tot schadevergoeding, bij wie overweegt het concern dan de schade van meer dan twee miljard euro neer te leggen? Schrik niet: bij u.

2013

Kifid: variabele rente zonder referentie kan niet

Column
19
Paul van Straaten

Het Kifid verwerpt een variabele hypotheekrente die nergens op gebaseerd is. Een overwinning voor de consument, concludeert Paul van Straaten.

Nieuwe woekerpolisclaim dreigt voor Nationale Nederlanden

9
Jan-Hein Strop

Nationale Nederlanden wacht een potentiële claim van meer dan 2,5 miljard euro, vanwege het verzwijgen van kosten van beleggingsverzekeringen. Dat volgt uit een uitspraak van het Kifid, in handen van Follow The Money.

2012

De schandpaal en de klokkenluider

Column
0
Paul van Straaten

Paul van Straaten zet de meest opmerkelijke feiten uit het jaarverslag van Kifid op een rijtje.

Kifid: Veel klachten over vermogensbeheer

0
Redactie

Door de neerwaartse conjunctuur krijgt klachteninstituut Kifid veel klachten binnen over vermogensbeheerders.

2011

Ombudsman geeft de brui aan woekerpolisaffaire

0
Kees Kooman

Financieel ombudsman Nol Monster neemt geen woekerpolisklachten meer in behandeling. "Een zwaktebod", volgens Pieter Lijesen van stichting Consumentenclaim

Een bedrieglijke zaak

Column
0
Paul van Straaten

Beleggers kijk uit: what you see is not always what you get.

Het pokerface van een knuffelbeer

Column
0
Redactie

Minister van Financiën Jan Kees de Jager speelt mee in een pokerspel op hoog niveau en dat doet hij helemaal niet slecht, vindt Peter Verhaar.

Kifid: flinke drempel voor onkundige klager

Column
0
Gastauteur

Onafhankelijk of niet, maak sowieso je borst maar nat als je een klacht wil indienen bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).

Wabeke ging op 5 sterren snoepreis met Delta Lloyd

0
Eric Smit

Voormalig ombudsman Wabeke ging in 2008 op stap met de directie van Delta Lloyd. Enkele weken nadat Delta Lloyd een schikking met claimstichtingen overeen was gekomen.

Waarom het KiFiD het (onterecht) moet ontgelden.

Column
0
Paul van Straaten

Kifid-expert Paul van Straaten meent dat de kritiek op het klachteninstituut “volkomen misplaatst” is. Hij legt uit waarom.

Voorzitter Kifid slaat terug

0
Eric Smit

Peter Verhaar krijgt na zijn oproep om van Kifid een echt onafhankelijk instituut te maken weerwoord van Kifid-voorzitter Hammerstein. "Kifid is volkomen onafhankelijk".

DDR praktijken bij het KIFID

Column
0
Redactie

Het bestuur van het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) wilde met DDR praktijken de falende ijdeltuit Wabeke van het televisiescherm weren. Terecht, vindt Peter Verhaar. Maar hoe nu verder?

De Jager wantrouwt financieel klachteninstituut Kifid

0
Redactie

Tegenwerking en spionage van Wabeke door directie en bestuur van Kifid zorgt voor vertrouwensbreuk.

'Dwaling' met een woekerpolis

Column
0
Redactie

Wie wilde er nu ooit een woekerpolis hebben? Precies. Advocaat Adri Kranenburg mikt daarom op vernietiging van de polisovereenkomst

De apologie van Aegon

Column
0
Redactie

'Sorry' was voor verzekeraars heel lang het moeilijkste woord om uit te spreken. Marco Keim van Aegon deed het, maar volgens Peter Verhaar is een apologie nog lang niet genoeg.

2e Kamer wordt wakker: woekerpolisaffaire nog niet voorbij

0
Eric Smit

Het heeft lang geduurd, maar het begint ook tot de Kamer door te dringen dat er qua Woekerpolissen een zeer fundamenteel probleem ligt dat niet vanzelf verdwijnt.

2010

In het bos, daar zijn geen Jagers

0
Kees Kooman

Wat verzekeraars en minister Jan Kees de Jager ook wensen, de woekerpolispijn zal niet zo maar verdwijnen. Integendeel, die zal alleen nog maar erger worden.