Joris Heijn

ABN Amro zwicht als eerste bank voor de druk van mkb'ers die furieus zijn over hun rentederivaat. De bank betaalt alle renteverhogingen terug aan klanten die niet goed gewaarschuwd waren, zo staat te lezen in een advocatenbrief van de bank. Het is een doorbraak in het derivatendossier die de bank mogelijk honderden miljoenen euro's kan kosten. Maar het roept ook een volgende vraag op: heeft ABN de toekomstige aandeelhouders wel goed genoeg geïnformeerd ten tijde van de beursgang?

Jan-Hein Strop

Banken hebben een jaloersmakende business: ze kunnen voor het mkb tussentijds de prijs van hun producten verhogen, als ze door eigen toedoen verlies dreigen te maken. Op deze manier hebben banken sinds de crisis miljarden extra rente binnengesleept. Tot verbazing van experts van binnen en buiten de sector. 'Dit is gratis geld verdienen.'

Jan-Hein Strop

'Uw bank is een onbetrouwbare partner gebleken,' schreef een boze ondernemer aan WestlandUtrecht Bank (ING), nadat de bank tussentijds de renteopslag had verhoogd. Wat dreigde uit te lopen op een bloedig conflict, eindigde met een persoonlijk bezoek van de algemeen directeur om de relatie te repareren. Wat bewoog de bank zo diep door het stof te gaan?