Tag

Teleperformance

Artikelen
1
2020

Screenshot deel website Teleperformance NL
© Teleperformance

Ministerie VWS en GGD gunnen grote corona-opdracht aan omstreden callcenter

11
Siem Eikelenboom

Siem Eikelenboom

De GGD en het ministerie van VWS hebben Teleperformance ingehuurd om de telefoontjes af te handelen van mensen die zich op corona willen laten testen. Maar dit callcenter ligt internationaal onder vuur omdat het zijn eigen werknemers onvoldoende tegen het virus zou beschermen. Het is bovendien de vraag of het bedrijf de opdracht aankan. De eerste dagen konden honderden medewerkers geen telefoontjes aannemen.